POLITICA DI PRIVACY

 
Tramite la presente politica di privacy (la Politica di Privacy) si regola il trattamento dei dati personali forniti dai clienti e consumatori dei prodotti e dei servizi di FESTINA LOTUS SA (di seguito “FESTINA”).
 
La Politica di Privacy ha come obiettivo far conoscere il modo in cui FESTINA, raccoglie, tratta e protegge i dati di carattere personale ottenuti da INTERNET, SMS e/o linee telefoniche del servizio clienti, in modo che gli Utenti determinino, liberamente e volontariamente, se fornire i propri dati personali tramite i canali autorizzati.
 
Ricordiamo che i dati personali dei clienti e consumatori interessati ai prodotti, servizi e promozioni commerciali che FESTINA può raccogliere attraverso INTERNET o altri canali, saranno trattati con assoluta riservatezza. FESTINA si impegna a mantenerli segreti e a garantirne la protezione da eventi che possano comportare violazioni, compromissioni o accessi non autorizzati.
 
 

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

 

FESTINA agisce in generale come responsabile del trattamento dei dati e, eccezionalmente su altri casi, può operare come responsabile del trattamento per conto di altre entità responsabili, come possono essere le sue filiali, sia spagnole, FESTINA LOTUS CANARIAS SL, AL ANDALUS GOLD SA TIME LOGISTIC SL., sia quelle appartenenti all’Ue, FESTINA FRANCE S.A.S.,FESTINA ITALIA SRL, FESTINA UHREN GMBH, che anche le Extracomunitarie, H1 FESTINA GROUP INTERNATIONAL SA, FESTINA CHILE LIMITADA ( di seguito “FILIALI”)
  
Dati identificativi di FESTINA LOTUS SA
Identità: FESTINA LOTUS SA
C.I.F.: A08663684
Recapito postale: C/Velazquez 150, 3º 1ª, 28002 Madrid (Madrid)
Posta elettronica info@festina.com
 
 

Finalità del trattamento dei dati

 
In FESTINA il trattamento dei dati di clienti e consumatori interessati ai suoi prodotti, servizi e promozioni commerciali, si realizza con le seguenti finalità, in funzione del motivo per cui ci sono stati forniti:
 
1. Gestire ed eseguire richieste di contatto e richieste inoltrate dall’interessato.
 
2. Amministrare e controllare il portafoglio clienti e gestire, eventualmente, ordini di prodotti e/o servizi, dare seguito alla prestazione contrattata, alla sua logistica, alla sua fatturazione e al suo pagamento.
 
3. Gestire, la partecipazione a promozioni commerciali, sconti, estrazioni e concorsi e, eventualmente, l’attuazione degli stessi.
 
4. Gestire l’invio di informazioni e comunicazioni commerciali. Sempre che il cliente lasci il consenso esplicito e inequivocabile a FESTINA, utilizzeremo i dati per trasmettere comunicazioni commerciali relative ai prodotti, servizi e promozioni commerciali, che possano risultare d’interesse, con qualsiasi mezzo, automatizzato o no (posta, SMS, MMS, fax, Internet, telefono…)
 
5. Elaborare, gestire, valutare, all’occorrenza, “Curriculum Vitae” per processi di selezione che si adattino a determinati profili professionali e svolgere azioni necessarie per la selezione e assunzione di personale.
 
6. Videosorveglianza di installazioni e accessi.
  

Durata del trattamento dati

 
I dati per la gestione di domande e richieste saranno conservati per il tempo necessario per poter dare risposta alle stesse, con un termine massimo di un anno.
 
I dati per la gestione della relazione con il cliente, la logistica, la fatturazione e il pagamento di beni e servizi saranno conservati durante tutto il periodo in cui il contratto sarà vigente. Una volta finalizzata la suddetta relazione, eventualmente, i dati potranno essere conservati per il tempo richiesto dalla legislazione applicabile e fino a che si prescrivano le eventuali responsabilità derivanti dal contratto.
 
I dati per la partecipazione a concorsi, estrazioni e promozioni si conserveranno per tutto il tempo che dureranno gli stessi, secondo le proprie regolamentazioni, e fino a quando si prescrivano le possibili responsabilità derivanti dalla loro realizzazione.
 
I dati per l’invio di comunicazioni commerciali ed elaborazioni di profili commerciali di nostri prodotti o servizi saranno conservati indefinitamente, fino a che, eventualmente, non si manifesti la volontà di eliminarli.
 
I dati del Curriculum Vitae per processi di selezione saranno conservati per tre mesi.
 
Le immagini relative alla videosorveglianza saranno conservate dal responsabile della stessa per un periodo massimo di una settimana dalla sua ripresa, trascorso la quale si procederà alla cancellazione. Nel caso si produca una registrazione di un delitto o infrazione amministrativa che debba essere messa a conoscenza di un’autorità le immagini dovranno essere conservate con l’unico fine di metterle a disposizione della citata autorità senza che possano essere utilizzate per nessun altro scopo.

  

Legittimazione al trattamento dei dati

 
La base legale, per poter soddisfare e gestire le richieste/consulte, si basa sull’esistenza di un rapporto contrattuale e/o precontrattuale.
 
La base legale per il trattamento della relazione con il cliente, la logistica, la fatturazione e il pagamento di beni e servizi è, anche, l’esistenza di una relazione contrattuale.
 
La base legale per l’invio di comunicazioni commerciali e pubblicitarie in relazione ai prodotti e servizi indirizzati ai clienti ha come fondamento la soddisfazione dell’interesse legittimo imprenditoriale che consiste nel potere offrire ai clienti di FESTINA la possibilità di acquistare prodotti o servizi e il conseguimento della loro fidelizzazione.
 
La base legale dell’invio di comunicazioni commerciali ai partecipanti di concorsi, estrazioni e promozioni è il consenso che espressamente si richiede, con la possibilità di essere revocato in qualsiasi momento. La revoca del suddetto consenso non influirà in nessun caso sull’esecuzione del contratto, ma il trattamento dei dati precedentemente rilasciati non perderà la propria legittimità, solo per il fatto che il consenso prestato ai fini di cui sopra sia stato revocato.
 
La base legale per il trattamento dei Curriculum Vitae deriva dal consenso che il candidato conferisce nel momento in cui procede al suo invio, al fine di partecipare alla procedura di selezione.
 
La base legale relativa alla videosorveglianza riguarda tanto l’interesse legittimo, vale a dire un rimedio necessario per la sicurezza e il buon funzionamento dell’impresa in questione, quanto il compimento delle obbligazioni legali che ne possano derivare dalla Legge 5/2014, in materia di sicurezza privata e Regio Decreto 2364/1994, che approva il regolamento sulla sicurezza privata.

  

Comunicazione dei Suoi Dati

 
I dati potranno essere comunicati ai seguenti enti:
 
• All’ente finanziario attraverso il quale si articola la gestione degli incassi e dei pagamenti.
 
• Alla Pubblica Amministrazione di competenza, nei casi previsti dalla legge e per gli scopi dalla stessa definiti.
 
• In alcuni casi alle agenzie di pubblicità e dei mezzi di comunicazione che, sulla base di una relazione contrattuale con FESTINA, come responsabili o no al trattamento, partecipano e/o eseguono campagne promozionali, estrazioni, concorsi etc. ai quali anticipatamente si abbia dato il consenso valido e non equivoco, autorizzando il trattamento dei dati.

  

Suoi Diritti

 
Qualsiasi persona ha diritto a ottenere conferma dei dati qualora FESTINA stesse trattando i suoi dati.
 
Qualsiasi persona ha diritto ad accedere ai suoi dati personali, così come a sollecitare la rettifica dei dati inesatti o, in alcuni casi, richiederne la cancellazione quando, per altri motivi, i dati non siano più necessari ai fini per i quali erano stati raccolti.
 
Qualsiasi persona può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati in determinate occasioni, in questo caso si conserveranno unicamente per l’esercizio o la difesa dei reclami.
 
Qualsiasi persona in determinate circostanze e, per motivi in relazione alla sua situazione particolare, può opporsi al trattamento dei propri dati. In questo caso FESTINA smetterà di trattare i dati, salvo che per legittimo impedimento, o nel caso di difesa da possibili reclami.
 
Qualsiasi persona può rifiutare di ricevere comunicazioni commerciali pubblicitarie.
 
Qualsiasi persona ha il diritto alla trasferibilità dei suoi dati.
 
Qualsiasi persona ha il diritto di revocare, in qualsiasi momento, il consenso prestato.
 
• Si riconosce il diritto degli utenti a ottenere una copia dei dati personali oggetto del trattamento che garantisce la portabilità degli stessi.
 
• L’esercizio di tutti questi diritti potrà realizzarsi sia per via postale all’indirizzo Vía Layetana nº 20 4ª planta, 08003 Barcelona (España) indicando i suoi dati personali, allegando una copia del proprio documento di identità, sia al seguente indirizzo di posta elettronica: lopd@festina.com.
 
• Di fronte al rischio di violazione dei suoi dati, qualsiasi persona può presentare un reclamo dinanzi alla autorità di controllo nazionale competente: https://www.garanteprivacy.it/web/guest.

  

Dati dei Terzi

 
La persona che fornisce dati di terzi assume la responsabilità di averle previamente informate ai sensi dell’articolo 14 del Regolamento Generale del trattamento dei dati, in base alle condizioni ivi previste.
 
 

Informazioni aggiuntive

 
Minori di età: I minori di 16 anni devono astenersi dal fornire i propri dati personali.
 
Aggiornamento dei dati: I clienti e i consumatori interessati ai prodotti, servizi di FESTINA, e/o alle sue promozioni commerciali, dovranno comunicare, immediatamente, qualsiasi modifica dei propri dati affinché i dati che ha FESTINA siano sempre aggiornati e non contengano errori.
 
Link: Il sito può contenere link che indirizzino ad altre pagine Web. Si precisa che non siamo responsabili della politica di privacy e del trattamento dei dati presenti in altre pagine Web. Questa politica di privacy è esclusivamente applicabile alle informazioni presenti nel sito Web. FESTINA raccomanda la lettura della politica di privacy e del trattamento dati delle altre pagine web cui si pervenga tramite i link o in qualunque altro modo.
  

POLITICA COOKIES

  

Cosa sono i cookies e perché vengono utilizzati?

 
Un cookie è un piccolo file che contiene le informazioni inviate attraverso un sito web e memorizzato nella navigazione dell’utente, in modo tale che l’indirizzo web possa mantenere salvate le attività svolte precedentemente dall’utente. FESTINA per proprio conto o per conto di un terzo incaricato per la prestazione di servizi di mediazione, può utilizzare cookies quando l’utente naviga sul Web. L’obiettivo principale dei cookies è migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente. Al fine di semplificare la navigazione, il server, dove si trova il sito web, riconoscendo il navigatore web utilizzato dall’utente mediante utilizzo di cookies, renderà la navigazione più semplice, permettendo un accesso più rapido alle diverse aree, servizi e promozioni che offre la pagina web a quegli utenti che si siano preventivamente registrati. Si utilizzano altresì per le aree, servizi, promozioni o concorsi riservati esclusivamente agli utenti registrati senza necessità di doversi registrare ad ogni accesso. Si utilizzano anche per aver un controllo del numero di ingressi e dei parametri di traffico, al fine di monitorare l’evoluzione degli stessi.
 
In caso di previo ottenimento del consenso informato, potremo utilizzare cookies, tags e altri dispositivi di immagazzinamento analoghi per ottenere informazioni che ci permettano di mostrare dal nostro indirizzo web, da quelli di terzi o qualsiasi altro mezzo, pubblicità basate sull’analisi delle abitudini di navigazione.
 
 

Per cosa non si utilizzano i Cookies in questo sito web?

 
Attraverso cookies che utilizziamo non memorizziamo le informazioni sensibili relative all’identificazione personale come il suo indirizzo, la sua password, i dati della sua carta di credito o debito etc.

  

E’ possibile evitare l’utilizzo di Cookies in questo sito web?

 
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Come disabilitare ed eliminare i Cookies?

 
In qualunque momento è possibile limitare, bloccare o cancellare i cookies di questo indirizzo web, modificando la configurazione del proprio browser conformemente alle indicazioni di seguito meglio delineate.
 
Premesso che ogni browser è differente, solitamente la configurazione dei cookies si configura nel menù “Preferiti o Strumenti”. Nel menù “aiuto” del browser si possono trovare più informazioni riguardanti la configurazione dei cookies. Successivamente, al fine di disabilitare i cookies, potrà trovare i link di ogni browser osservando le seguenti istruzioni:
 
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◦ Nel menù Strumenti, seleziona “Opzioni di Internet”.
◦ Clicca su Privacy
◦ Si può configurare la privacy con un cursore a sei posizioni con il quale è possibile controllare la quantità di cookies che si installeranno: bloccare tutti i cookies, alta, medio alta, media (livello per difetto), bassa e accettare tutti i cookies.
  
Mozilla Firefox (http://goo.gl/QXWYmv)
 
◦ Nella parte superiore della finestra di Firefox cliccare nel menù Strumenti.
◦ Selezionare Opzioni.
◦ Selezionare Privacy.
◦ Su Firefox potrà scegliere se utilizzare una configurazione personalizzata per la cronologia e per configurare le opzioni.
  
Google Chrome (http://goo.gl/fQnkSB)
 
Clicca sul menu contenuto nella barra degli strumenti.
Selezionare “Strumenti”.
Clicca su “Mostra Strumenti Avanzati”
Selezionando’Privacy’ cliccare su “Content Settings”.
Selezionando ‘Cookies’ potrà personalizzare le proprie impostazioni.
  
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